Klantendienst

• FAQ

  Een vraag? Een twijfelgeval? Misschien vindt u uw antwoord in onze FAQ.
  
  FAQ
  
  

• Mijn pakket volgen

  Klik op de onderstaande knop om een pakket van Colissimo of TNT, te volgen.
  
  Mijn pakket volgen
  Als u voor een levering in één van onze winkels gekozen hebt, ontvangt u een e-mail wanneer het pakket in de winkel is en u het kunt gaan ophalen.

• Contacteer ons

  Onze klantendienst gesloten is op 10 april, 1 mei en 8 mei 2023. Bedankt voor uw begrip en alvast onze verontschuldigingen voor het ongemak.

  Onze Franstalige klantendienst is van maandag tot vrijdag bereikbaar van 09.30 tot 18.00 uur en zaterdag van 09.30 tot 13.00 uur.
  
  U kunt contact met ons opnemen vanuit:
  - België: op 010 53 80 03 en op service-clients@jacadi.be
  - Luxemburg: op 027 30 00 02 en op service-clients@jacadi.lu
  
  Onze Vlaamse klantendienst is bereikbaar via het volgende e-mailadres : klantendienst@jacadi.com